租车出游很火爆,自驾游能否“一路畅通”
时间:2019-01-09 11:28:21 来源: 时时彩平台哪个好 作者:匿名


汽车租赁很受欢迎,但旺季也有问题,选择少,价格高,车辆质量不稳定等.——

自驾游,你能“一路畅通”吗? (Windows,旅游消费新视角3)

预订

在线预订非常方便,行业监管有待完善

汽车租赁平台应进一步完善管理办法,特别是汽车安全管理,如定期检查汽车的安全性能,及时修复受损汽车,强行拆除危险汽车,确保租车人员的安全。

“去新疆进行自驾游是一次难忘的经历。”住在广东省珠海市拱北区的田宇说,今年7月,他和他的朋友在新疆租了7天车。去了天池,吐鲁番,博斯腾湖和杜库路南段。 ,伊犁,赛里木湖,克拉玛依等景点。 “这是我第一次租车和驾驶,感觉非常顺畅。”

田羽说,夏天,新疆的自驾游非常受欢迎。当他提前一个多月在租车应用中预订了一辆车时,大部分当地的汽车接送点都被预订了,只有几个远程接送点可用。少数型号,如此快速下单。 “车太紧,别无选择。虽然价格较贵,但仍然可以接受。”田宇说。

“在接送点接车非常方便。”田宇说,飞往乌鲁木齐后,他将按照预定时间到达接机点,签合同,支付押金,并检查汽车的基本情况,然后你可以开车。 。

汽车租赁方便,灵活,舒适,深受许多游客,特别是年轻人的喜爱。根据中国旅游车辆和船舶协会等机构的统计,2017年全国旅游市场自驾车旅游占比超过65%。年度自驾车旅游人数超过31亿人次,其中最高亲子,家庭和夫妻自驾车的比例。旅行的首选方法。

北京联合大学旅游学院副教授曾伯瑞表示,自驾游的条件不断成熟,全国道路建设不断完善,特别是高速公路的快速开通,将旅游景点与城市连接起来;道路,停车场,酒店等。相关的配套软硬件设施越来越完善,汽车的可达性得到提高。

移动互联网技术的发展使得汽车租赁,导航,酒店预订等服务更加便捷,增加了人们租车和驾车的积极性。据报道,携程网已经开通了一项汽车租赁服务,覆盖全球330多个国家和200多个国家。有超过80,000家商店和超过500万辆汽车供消费者选择。租车很受欢迎,但也存在一些问题。例如,一些消费者报告说,事先向商店预订车辆被告知未预订的模型导致旅行计划丢失。租赁平台在旺季是单身,价格太高,租车质量无法保证。

业内人士表示,汽车租赁行业的监管仍不完善,并没有统一的协调管理部门。汽车租赁平台的一些内部管理系统也存在问题。作为服务提供商,租赁平台应进一步完善管理方法,特别是汽车安全管理,如定期检查车辆安全性能,及时修复受损车辆,强行报废危险车辆,确保租户安全。

在路上

参观和参观更加自由,途中还有很多。

有些道路限速较低,有些道路没有停车设施,游客在狭窄的路边拍照,增加了自驾游的风险。

熊亮是湖南省邵东县的一名医生。今年10月3日至4日,他带着家人到郴州市,参观了东江湖,飞天山地质公园和古帕村。 “这些景点面积大,分散在景点中。只有在开车时才开车。“熊亮说。

熊亮开车从家到漳州,全程近350公里。它基本上是一条高速公路,其次是导航,驾驶非常顺畅。 “尽管速度很快,但景点的路况也变得有点复杂,但随着导航,加上路标,很容易找到景区的入口。”

熊亮发现,景区内的道路越来越人性化,各种道路标志也越来越多。在风景区停车很方便。如果附近有景点,路边通常会有一个大型停车场。他和他的家人可以停下来欣赏风景并拍照。

“考虑到国庆假期期间景区的酒店价格太贵,我在最近的县城预订了酒店。价格相对实惠,条件也不错。“熊亮说,整个吃饭和住宿的旅程都没有遇到过。问题。

近年来,中国风景道路的建设速度不断加快。一些偏远景区也通过了高速,高档的高速公路,成为湖南爱寨特大悬索桥和张北草原天禄等热门景点,吸引了大批自驾车游客。地方政府也大力修建了风景路。例如,《河北省旅游公共服务体系规划》提出,到2020年,全省5A级景区,国家级旅游度假区,高速公路,4A级景区,省级旅游度假区,特色城镇将能够实现二级及以上道路通行。解决景区的“最后一英里”问题。田宇说,即使在新疆天山海拔2000多米的大龙池地区,手机信号也很好,可以上网。附近的杜库高速公路旁有几个大型停车坡道,供游客停车和享受。美丽的景色;博斯腾湖岸边有一个度假胜地。购买门票后,游客开车进入,可以吃,住,享受沙漠湖的景色。

但是,一些游客正在通过自驾游体验高速公路维修,限速非常低,甚至交通拥堵,旅行的兴趣大大减少;一些游客可以看到好景点,但找不到停车位,他们只能在狭窄的路边停车场拍照。危险还活着;一些游客在网上预订酒店,当他们到达这个地方时,他们发现他们已经走了。其他酒店已满,只能在车上过夜......

曾博威认为,有关部门应加强自驾游服务,如及时提供天气,路况等公共信息,建设足够的道路标志,增加和拓宽景点,促进汽车旅馆的发展。 “自驾游有一定的风险。建议游客尽量不要去经常发生泥石流和雪崩等自然灾害的地方。自驾游在开车前应注意天气和路况。如果长途驾驶,请注意汽车维修和安全检查。排除车辆本身的问题。最好绕两三个人开车,轮流开车,减少疲劳驾驶。开车时要遵守交通规则,最好不要在晚上赶上夜晚。“

回车

超时更麻烦,我花更多的钱。

汽车租赁平台应不断提高服务水平,杜绝不合理条款,让消费者上车,开车,归还汽车。

“拿起汽车非常方便。我没想到汽车有问题。”田宇说,他和汽车租赁平台同意在晚上7点接车并将车归还。出乎意料的是,他在乌鲁木齐高速公路上遇到了道路维修。速度限制非常低。最快的时间只有每小时60公里。一些路段仍然是交通拥堵。他赶紧赶上,最后在晚上9点30分上车。

“一开始,返回点的工作人员说我们迟到了,原来的7天套餐不得不换成每日租金。”田宇算了账,原来的7天套餐,每人700元那天,如果根据每日租金,每日费用是900元,所以我要额外支付1400元。 “我们迟到了一个半小时,为包装更换额外支付1400元是不合理的。”返回点的工作人员坚持要换包,田宇不同意。他打电话给租赁平台的客户服务中心解释情况。客户服务人员说他们无法做出决定并找到了公司的负责人。该负责人认为田玉的迟到是一个特殊的原因,并决定维持原包装,只加50元的滞纳金。就这样,田宇同意付车。

业内人士表示,汽车租赁平台与消费者之间的一些合约条款并不合理,这对消费者来说并不好,但对汽车租赁公司更为有利。他认为,由于客观原因,消费者迟到的车,可以收取超过时间,或收取一定的滞纳金,并不能改变整个包,使消费者的支出大大增加。

一些消费者感到困惑:他们想在一个城市租车并在另一个城市租车,但许多汽车租赁平台不能这样做,他们必须在同一个城市支付。

“这是一种市场行为。”曾博威分析说,目前的汽车租赁市场还不够大。如果汽车租赁公司分别在A市和B市提供汽车租赁服务,如果乘客从A市驾驶车辆到B市,则将导致A。该市没有汽车租赁。因此,汽车租赁公司必须投入更高的成本并将车辆拉回到A市,从商业角度来看这不符合成本效益。随着市场的不断发展,越来越多的游客租车,而不同地方的汽车可能更为常见。

携程汽车租赁平台的相关负责人表示,对于汽车租赁平台,有必要进一步挖掘供应商的服务优势,为用户提供更好的服务和更好的品味。携程汽车租赁将通过研究来研究用户的新需求,并帮助供应商更好地改进和改善服务。

“汽车租赁越来越受欢迎。汽车租赁平台应该继续提高服务水平,同时消除利润,消除不合理的条款,让消费者快乐,开车,回归。“曾博威说,未来人们的休息时间会增加,交通将进一步便利,而自驾游将迎来新一轮的发展。